在日本，出租车司机的服务水平可以说是全球第一，但是日本的出租车费用却是相当的昂贵，这是为什么呢?

日本的出租车司机需要经过哪些考试和培训?

为什么日本出租车司机的平均年龄这么高?

作为全球服务行业的骄傲，我们有什么可以学习和借鉴的地方呢?

一、日本出租车司机的考试和培训。

在日本，出租车司机是需要经过严格的考试和培训的，而且日本的出租车司机的门槛也是非常的高，想要成为一名日本出租车司机，首先你需要具备日本的居住资格，然后你需要年满20周岁，持有有效的驾驶证，并且在日本连续居住满三个月以上，同时还需要通过出租车的驾驶考试，这才有可能成为一名出租车司机。

在日本，想要通过出租车的驾驶考试并不是一件容易的事情，因为出租车的驾驶考试可以说是非常的难，考试的内容主要涵盖了交通法律法规、道路安全知识、车辆维护保养、道路交通标志、交通信号和交通规则等多个方面，考试的题目非常的难，而且题目的数量也是非常的多，因此日本出租车的司机们的驾驶水平可以说是非常的高了。

通过考试之后，日本的出租车司机还需要接受两个月的培训，培训的内容主要包括了道路安全知识、交通法律法规、车辆维护保养知识、客户服务、道路交通标志、交通信号和交通规则等多个方面，而且在培训的过程中还需要进行模拟驾驶，以及实地的驾驶培训，保证出租车司机的驾驶质量和安全性。

二、老龄化司机现象。

老龄化司机现象在出租车行业中是一个全球性的问题，不仅在日本存在，而且在全球范围内都是存在的，这是为什么呢?

首先老年司机在出租车行业中有一个天然的优势，那就是经验丰富、稳重，比较懂得如何与乘客进行相处，而且老年司机的驾驶水平通常也是比较高的，因此老年司机在出租车行业中的安全性和服务水平都是非常的高的。

但是老年司机在出租车行业中也存在一些问题，比如老年司机的体力和精力都是比较有限的，而且老年司机的视力、听力等各方面的感官都会逐渐衰退，这就意味着老年司机的安全性也不如年轻司机，因此如何平衡老年司机的安全性和服务水平，是一个非常值得深入思考的问题。

而且老年司机的数量在不断的增加，而年轻司机的数量却在不断的减少，这就导致了出租车行业的老龄化现象，尤其是在日本，老年司机的数量占到日本出租车司机数量的一半以上，因此如何保证出租车行业的年化，是一个非常值得研究和思考的问题。

三、日本出租车司机的服务水平。

日本出租车司机的服务水平在全球范围内可以说是数一数二的，这与日本文化中的服务意识以及精益求精的态度有着莫大的关系，日本人的服务意识非常的强，不仅在出租车行业中是如此，而且在其他服务行业中也是如此，服务意识强意味着服务水平高，因此日本的服务行业可以说是非常的成功。

而且在日本的出租车行业中，日本的出租车司机们非常的细心，他们会根据乘客的目的地，为乘客们提供最佳的路线和交通状况，同时还会为乘客们的行李操办好，乘客下车的时候，出租车司机还会热情的为乘客们开车门，这种服务文化可以说是非常的受欢迎的。

在日本的出租车行业中，出租车司机们的服务水平非常的高，他们会十分的尊重乘客们，而且非常的细心，每一位乘客的需求他们都会认真的对待，因此日本的出租车司机们的服务水平在全球范围内都是数一数二的，而日本的出租车司机们的服务水平之所以高，是因为日本文化中有着精益求精的态度，日本人们追求完美是非常的认真的。

四、日本出租车的费用为什么这么昂贵。

日本的出租车费用在全球范围内可以说是非常的昂贵了，那么日本的出租车费用为什么会这么的昂贵呢?

首先日本的出租车都是使用专用车型，这是非常昂贵的，而且在日本，出租车的车型也是非常的豪华，比如丰田的皇冠Comfort、JPN Taxi等等，这些专门用于出租车的车型，不仅车身长宽高都是非常的大，而且车内的空间也是非常的宽敞，非常的舒适。

而且丰田等汽车品牌在专门设计出租车车型时，都是非常的注重乘客舒适度和便利性，比如在车厢内的空调、音响、充电设备等等，都是非常的齐全，而且车厢内还会有小桌子，乘客们可以在车上就餐，这种以乘客为中心的设计理念，可以说是非常的值得其他国家的出租车行业借鉴的。

而日本出租车的费用也是非常的昂贵，主要是因为出租车的油价非常的贵，而且日本的出租车司机们的人工成本也是非常的高，因此出租车的费用才会这么的昂贵，但是日本的出租车司机们的服务水平非常的高，而且安全保障也是非常的好，因此乘坐日本的出租车，绝对是物有所值的。

五、结语。

日本的出租车行业可以说是非常的成功，而出租车司机们的服务水平也是非常的高，这与日本的服务文化中有着精益求精的态度有着莫大的关系，这种服务文化对于提升整个服务行业的水平都是有着积极的启示的。

在不断的发展过程中，我们也可以从日本的出租车行业中学习和借鉴，提升我们整个服务行业的水平。