神州数码网上商城(IT历史连载193-神州数码之与手机的那些事)
2001年4月:神州数码组建了移动通讯事业本部,正式进军手机分销领域。神州数码副总裁、移动通讯事业本部总经理的秦湘军表示“神州数码希望在5年时间里,在手机分销领域做到它目前在IT领域里的地位。”、“神州数码将打破手机领域多级代理层层转销的局面,在大中城市首先实现直接面对零售商供货。”。郭为说“通讯领域是一个传统IT企业的必然选择。”
秦湘军透露,神州数码将以“三步走战略”实施其手机分销业务:
- 从简单的代理分销开始,进入手机市场;
- 开展深度分销。既要定制包销,和厂家一起确定产品,对产品进行设计、开发,将客户导向延伸到产品;同时为移动通信提供增值服务;还要有主营代理的售后服务网络,面对消费者提供产品。
- 要提供应用服务。基于电子商务交易平台,为合作的渠道伙伴和专门的消费者提供从交易、信息、产品动态到售后服务,从商业机会、行业发展到应用服务的丰富内容。
2001年7月:神州数码签约科健的两款新手机。
2001年8月:神州数码签约阿尔卡特OT501、OT511。
2002年1月14日:签约手机巨头NOKIA,代理高端手机诺基亚9210C。
2002年4月:神州数码获得诺基亚N6500和N3315的代理权。
2003年7月:神州数码担任诺基亚音乐兼彩信手机3300的全国总代理。
手机分销的“珍珠港事件”
- 2003年初:神码平均每日的销售额4000万元人民币,平均每日到账3000万元,每日支出6000万元人民币。
- 2003年:SARS疫情爆发,手机销售价格下跌。手机更新换代,彩屏取代黑白屏,神码大量库存被市场很快淘汰的机型。
- 2003年7月:神州数码新闻发言人表示,神州数码目前没有退出手机分销业务的计划,相反一直希望能够与大的手机厂商合作。目前,神州数码还同时接触了多家手机厂商,就合作问题进行洽谈。诺基亚表示:与神州数码达成协议,由其担任一款机型的全国总代理,负责直接铺货至全国各零售网点。
- 2003年6月到8月:郭为与总裁室接连召开了数次重要会议,总结自1997年LTL(神州数码IT分销业务)成立、2001年分拆到现在亏损的一系列过程。
- 2003年8月19日:神码发布2003-2004财年第一财季业绩报告,截至2003年6月底,公司由盈转亏,当季亏损额1.49亿港元。带来巨亏的正是被寄予厚望的利润新来源手机分销业务。
- 巨亏财报发布之后的几个小时,来自郭为的E-mail发到每一位神州数码员工的电子信箱里。郭为说
- “作为集团的总裁,(我)负有不可推卸的责任,没有带好总裁室和公司高级干部的班子,没有及时问责,采取措施,使有些问题到了不可收拾的程度。我向全体员工道歉,向股东道歉,并提议对我进行处罚,削减1/3工资。”
- “我们的步伐走得太快。当我们看见去年手机分销有很好的成绩,便过于急速地发展,把目标定得太高。但是卖手机跟卖个人电脑不同,手机的生命周期太短,价格很快要向下调。”
- “总裁室认为,发生上述事情,并不是偶然的,是同我们自2001年以来的工作作风和思想作风关联的。大家一致认为,作为集团最高管理机构的总裁室,在如何树立主人翁责任感,在‘船长和船主’的要求上是有差距的。而作为公司个别高级干部,在处理在企业经营过程中是做官还是做事上是有问题的,没有深入一线把握业务,而是停在听汇报的层次上。在用人的问题上,不能从事业出发、用能人,而是喜欢用听话的人。在处理集团和本部门的利益关系上,更多是从部门利益出发,置公司的制度和流程于不顾。”
- 柳传志出面以联想控股担保,从银行获得贷款,将神码从一招不慎的困境中解救出来。
- 2003年10月:①神州数码主管手机业务的副总裁、移动通讯事业本部总经理秦湘军因为“监控不力”,将被降职使用。②神州数码手机清库工作已接近尾声;③移动通讯事业部由原来的三个部门,缩减为一个部门,部门裁员约50%。
- 2004年2月:郭为透露,手机分销业务员工由原来200人裁至不到50人。
- 2004年:神码终止普通手机分销业务,智能手机的分销仍在进行。
2005年11月:神州数码已获得惠普手机中国内地的独家总代理权。
2009年上半财年:神州数码移动通讯及应用事业部同三大运营商建立紧密合作:
- 神码成为中国移动动力100全国甲级代理资质,并成为中国移动G3手机终端全网报销合作国代;
- 神码成为中国电信八大国代之一;
- 神码成为中国联通3G产品全国销售合作伙伴。
2009年12月:神州数码与BlackBerry黑莓手机厂商RIM签署协议,成为黑莓智能手机在中国的分销商。郭为对记者说“我们公司用的都是黑莓”。
- 郭为:“我们要和传统的手机渠道厂商比分销终端,我们并没有多少优势。”、“但智能手机,尤其是黑莓对用户使用终端之后的平台管理更为重视。”
- 神州数码消费战略本部总裁王华茂:神州数码成为黑莓手机在国内的渠道总代理,其他如3C卖场等渠道若要销售黑莓手机,都需要通过神州数码。
2010年7月: RIM公司与神州数码在世博会加拿大馆发布限量版BlackBerry 8910 Curve智能手机世博套装。
2011年1月21日:加拿大RIM 公司和神州数码宣布推出BlackBerry 8980 Curve智能手机。
2011年4月:随着摩托罗拉ME860全智能3G手机的上市,国内B2C市场以“正品行货,假一赔十”为口号的神州商城,也以超值低价4998元上架。
神州数码与苹果公司的故事
- 2008年6月:神州数码开始与苹果公司的正式合作。神州数码作为苹果在中国的IT零售合作伙伴,以IT连锁零售店面的方式与苹果公司建立了良好的合作关系,双方业务合作覆盖苹果公司目前在中国销售的全线产品。
- 2010年10月:苹果公布国内三家渠道代理商,神州数码并未入选。
- 2010年10月:神州数码董事会主席郭证实,神州数码并没有失去iPad中国大陆地区代理权。对于此前媒体报道神州数码“出局”,郭为称“这当然不可能。”、“苹果在中国的策略是先铺专卖店,然后是运营商、代理商。这只是时间问题。”。郭为表示,获得iPad代理权是志在必得的事情,“这个领域的工作是神州数码必须做的,不做将来就有可能丧失地盘。”
- 2010年12月:苹果增加了一批IT渠道分销商作为iPhone 4销售渠道,负责联通版iPhone分销的神州数码意外出局。
- 2011年2月:神州数码表示,正在争取苹果iPad和加拿大黑莓RIM平板电脑在中国的代理权。
- 2011年4月29日:神州数码旗下IT产品零售终端-“神州数码·港”苹果授权专卖旗舰店在北京中关村鼎好一期一层开业,销售苹果全系列产品。这是目前为止苹果体系在IT卖场内最大的一家集销售和服务为一体的授权店,更是神州数码首家直营店。
- 2023年11月:神州商桥
2012年3月:NEC宣布重返中国手机市场,和神州数码进行渠道合作。推出专业军工级三防手机NEC 909e。
2018年:神州数码正式启动“大华为”战略,将分散在不同业务板块的华为业务进行整合,成立华为业务群,神州数码成为华为手机的重要分销商。
2020年:神州数码已经是荣耀手机的前三大分销商之一。
网传神州数码收购荣耀的故事:
- 2020年10月14日:外媒报道,华为正就部分出售旗下荣耀智能手机业务一事与神州数码和其他竞购方进行洽谈,交易价值高达37亿美元(250亿元RMB)。午后神州数码一度触及涨停,最高价达31.89元。
- 2020年11月:网传,华为计划将智能手机部门“荣耀”以1000亿元(152亿美元),出售给由神州数码和深圳市政府联合组成的财团。作为荣耀手机主要代理商的神州数码,将持有出售后的荣耀终端有限公司近15%的股份,成为该公司2大股东之一。
- 2020年11月11日早:神州数码公告,神州数码与华为未就荣耀出售一事达成任何协议。盘中一度涨停后,神州数码11日收盘价报33.64元/股,上涨6.19%,市值达到221.6亿元。
- 2020年11月12日:开盘后,神州数码股价持续涨势。
- 2020年11月17日:华为出售荣耀手机业务,30余家代理商共同接盘,不是此前传闻的神州数码等企业,此前受谣言暴涨超33%的神州数码今天开盘即封在跌停板上。
2021年5月:神州数码将所持迪信通的19.62%股权,4.64亿元出售给华发集团,完成后,神州数码仍持有迪信通2%股权。
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