钻石婚戒(送女友的婚戒,怀疑钻石纯度,现场各种测试)
杭州的小夏反映,他花一万多块钱给女朋友买了一枚钻戒,现在觉得钻石的纯度有些问题。
01
钻戒花了一万多,怀疑钻石纯度
5月10号,小夏到龙湖西溪天街的周大福珠宝,花10782块钱给女友买了一枚30分的钻戒。当时店员用测钻笔测了一下戒指上的钻石。
小夏:“没有变绿,或者是没有响声,当时她说是那个笔不行,她去其它地方借了笔,也有同样的问题,但是它可能十次有一两次是没问题的。”
▲测钻笔主要是通过测量导热率来判定钻石的真假,一般测到仿制品时会亮起红灯。
5月14号,小夏到周大福来取戒指,让店员用测钻笔再测了一下,并用手机拍了视频:
小夏:“这次的概率比之前更少了,可能十次里面一两次都测不到,就是一直是爆红色,我的怀疑就是这个钻石纯度和硬度达不到钻石的级别,我就要求退货。”
当时店员四次用测钻笔测试小夏那枚戒指的钻石,四次都亮起红灯。
02
现场检测:店员拿出另一枚30分钻戒对比
周大福珠宝杭州龙湖西溪天街店店员 小孔:“因为钻石可能过来的时候,我们没有及时把台面清理干净,还有就是笔尖上面如果碰到油污的话,也会产生这种情况。”
店员表示,可能是之前那位员工在操作的时候存在错误,导致结果有误差。随后记者也拿起测钻笔试了试。
记者:“红的(店员:您要对准,这颗钻石要稍微小一点点 )这是蓝色(测起来没有大钻那么容易测)又变红了。”
▲记者测试的结果不太稳定,亮红灯和亮蓝灯的情况都有。
后来店员从柜台里拿出了另一枚30分的钻戒,和小夏这个放在一起测,记者这时候发现了一个现象。
记者:“小夏这个按下去就是蓝色的,但是我轻轻的放在上面,就成红色的,但这个,只要轻轻的放在上面,就是蓝色的。”
测钻笔的鼻尖有一定的伸缩性,如果用笔尖轻轻地接触小夏的钻戒,一般会亮起红灯;如果顶住钻石表面稍微用力让笔尖后缩,一般会亮起蓝灯。
而旁边另一颗30分的钻戒,不管是轻触还是用力,测钻笔都会亮起蓝灯。
周大福珠宝杭州龙湖西溪天街店 黄店长:“每一颗钻石它是不一样的,我们的证书鉴定也是不一样的,纯天然的肯定有差异的。”
▲另一枚
▲小夏的
黄店长表示,从产品自带的鉴定证书来看,虽然两枚钻戒都是30分,但小夏的这枚钻石的颜色级别要低一级。
03
继续测试:店长借来测钻笔再次比较
为了让小夏放心,黄店长从另一家珠宝店借来了一支测钻笔,这支笔的笔头是固定的,测了几次小夏的钻戒,都发出了滴滴滴的响声,表明钻石没有问题。
黄店长说既然钻戒没问题,就不能退货,不过她会向上级反馈,尽量给小夏一个满意的回复。
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