办理中(办实事｜澄迈老城：网友投诉房产证难办理 相关部门回复)

来源：人民网-海南频道

人民网海口12月11日电 (潘惠文)“澄迈的办理房产证的系统跟其他地方不一样，必须等全款买房的全部办理完毕之后，才能办理贷款的业主房产手续，请问书记这种答复属实么？”近期，一网友在人民网“领导留言板”上向澄迈县委书记就房产证办理问题留言求证。

该网友在留言中说，其在澄迈老城镇永庆湾小区贷款购买了一套房产，据他介绍，前两年，该小区全款购房的业主陆续都办理了房产证，贷款购房的却未予以办理。对此，开发商解释因澄迈办理房产证的系统不一样，必须办理完全款购房的业主房产手续，才能办理贷款业主的房产手续，为此，网友特向澄迈县委书记求证，该政策是否属实。

收到该条留言后，澄迈县自然资源和规划局立即对反映的问题进行调查。经相关部门查询，该网友真正的诉求是因其贷款买房，不动产权证办好后不能领原件，只能领复印件的问题。工作人员已致电向其解释相关政策信息，目前该群众的不动产权证已办理。【留言原文链接】

留言截图

留言原文

书记您好，我是老城镇永庆湾小区业主，当时贷款买了一套房子，前两年，全款买房的陆陆续续都办理了房产证，唯独贷款买房的不予办理，开发商解释说澄迈的办理房产证系统跟其他地方不一样，必须等全款买房的全部办理完毕之后，才能办理贷款的业主房产手续，请问书记这种答复属实么？据我了解到的全部城市都没听说过开发商口中解释的这种办理方式，特向领导求证!

回复原文

海南省澄迈县自然资源和规划局

网友您好!看到您在人民网的留言后，我们十分重视，现回复如下：经查询，目前该群众的不动产权证已办理。11月23日，我局不动产登记中心工作人员通过电话与该群众取得联系，了解其真正的诉求是因其贷款买房，不动产权证办好后不能领原件，只能领复印件的问题。

处理意见：1.已电话告知该业主，一手房贷款买房时银行已办理期房抵押，不动产权证书办好后，若要领不动产权证书原件，需办理期房抵押转现房抵押或者结清贷款。2.如需办理期房抵押转现房抵押登记，可以持相关材料到不动产登记中心受理窗口咨询办理相关业务，咨询电话：(澄迈县不动产登记老城分中心)0898-32119698。

感谢您对我们工作的理解和支持。

群众利益无小事

您有哪些亟待解决的困难？

欢迎来人民网“领导留言板”留言

把您的困难事、烦心事说一说