平安车险报案(降雪影响明显，平安产险北分近三日接到北京车险报案量较平时上涨40%)

北京商报讯（记者 李秀梅）北京本周起出现降雪天气，12月13日，北京商报记者从平安产险北京分公司处获悉，12月11日至13日，平安产险北京分公司接到北京本地车险报案3304笔，较平日上涨了40%左右。

平安产险北京分公司表示，车辆损失主要以碰撞为主，损失程度主要为外观配件受损，部分大事故会涉及机舱内部和悬挂件。客户报案后理赔员会在五分钟内联系客户，向客户指引后续理赔流程，具体理赔时间根据车辆的损失程度而定，外观损失基本24小时内可完成定损。

据了解，部分热门品牌4s店目前受损车辆较多维修需要排队。

对于常见事故理赔情况，平安产险北京分公司表示：

（1）车辆因下雪产生的剐蹭、追尾事故，如造成自身车辆损失，则需承保车辆损失险，即可正常理赔；如造成其他第三方损失，则需承保交强险和第三者责任险，即可在限额内正常理赔（如仅承保交强险：财产损失赔偿限额为2000元、医疗费用赔偿限额为1万8、死亡伤残赔偿限额为18万）。

（2）发动机被冻住，若车主仍启动车辆导致发电机被破坏。责任免除中无相关内容，但如车主明知有故障或被冻住，不应盲目操作，建议联系修理厂或救援商介入处理。

（3）车篷被积雪压坏导致玻璃、车身受损属于车损险的保险范围，可正常理赔。