卖房子的女人(卖房子的女人心理有多扭曲我的亲身经历)
卖房子的女人大部分心理都不正常,甚至可以说有些变态,职业属性导致的人心理扭曲。
为了金钱,利益,业绩,她们变得像嗜血的野兽一样,见到有钱人就往上扑,不惜一切手段的那种,什么道德底线,人情世故统统靠边站,呵呵,她们真的是眼里只有钱,再没有别的了。
所以说女人还是找个稳定的老师、护士之类的工作干,尽量不要涉足房地产行业,否则被利益熏黑了眼睛,再也看不到干净的世界了。
身边的干销售的女同事很多,交情深的寥寥无几,感觉她们对你笑或者做别的表情,都是利益需要,不是真正的样子,说话做事都带着极深的目的性,相处起来太累。
真的融入不了她们那个氛围,说说她们有多现实,先说我的几个同事的经历吧。
先说一个案场的销售经理吧,人长得白瘦美,形象不用讲,手段极其凶狠,领导面前功夫做的十分足。
人前人后两张脸,对待领导笑得快那叫一个恭敬顺从、至善至柔的感觉,一转眼对待下属跟个母夜叉无二样,人高马大一米八多的男同事们看见不到一米六的她都瑟瑟发抖!
要不是那次集团开了举报信箱,总部所有人都想象不到她的真实面目,更不知道她在案场一人独霸天下的恶劣行径,那真的是令人大跌眼镜。
每次在总部开会碰到她,她都是一副笑脸相迎的模样,说话温言顺语的,尤其是领导面前,声音那个温柔,谁见了都要怜爱三分。
领导接到举报信,在开会的时候直接读了出来,现场一片哗然。
举报信里说,这个案场经理,每天早上早早起来堵住售楼部门口,穿着拖鞋,头发随便扎一下,衣妆也不化一下,手里拎着吃的喝的,慢悠悠的站着门口抓人。
看见谁发型不符合形象,罚200块,看见谁边吃早餐边来售楼部,罚200块,看见谁衣服扣子没整理好,罚200块,工牌没戴200块,迟到更不用说,什么事情一言不合就是200块,一点不含糊,钱直接当场交给她。
这是她的私人收入,案场就是她一个人说了算,案场的置业顾问都是心知肚明的。
得罪谁也不能得罪她,跟活阎王一样,一言不合就河东狮吼,那凶神恶煞的声音能把几米高的售楼大厅震翻天,犀利刻薄 的粗鲁语言,动不动就问候人家全家几代人。
有什么办法,她在公司待的时间久,总部的领导她都混熟了,置业顾问们都是新来的,谁要是不服管,她说开除那个,要给谁穿小鞋,那真是各种手段,无所不用其极。
光一项销售提成扣着不发,就够人家害怕的,很多销售顾问都是到处流动的,带个1、2年,房子卖的差不多了,提成拿到手,立马换下一个楼盘。
这个销售经理呢,对下属要求非常无理甚至变态,很多新来的人受不了这种苛刻的制度待上几天就离职了,导致这个楼盘的销售一直在对外招人,稍微干久一点的考虑到提成才不敢随便辞职。
最恐怖还不是这个早上罚款,跟客户讲解不到位,客户疑问,合同哪里出了点差错,各种问题都是罚款,公司根本没有此类的罚款规定,罚款得来的钱都是她自己的私人腰包,公司也不知道案场有这样的事情。
这个女人罚款得来的钱,全部用于个人享乐消费,买个包包1万多,买套护肤品8、9千块,每天晚上去吃喝泡吧,各种奢靡......
开会的时候我正好坐在前排,看见集团领导在念举报信的时候,气得手都在颤抖了。
当时想着领导们也真是不容易,辛辛苦苦为公司业绩铺路,努力为公司人性化制度做各种规划,结果被一个销售经理搅和得一团糟。
怪不得售楼部人员流动那么大,谁都没想到这个销售经理做出这样的事,简直跟割据一方的土匪头子一样,欺上瞒下,无法无天!
后来这个事好像也不了了之,那会公司也缺人,这个事情除了领导发怒,禁止案场经理随意惩罚销售员以外,也没有对案场经理惩罚之类的。
所以说现实生活不是惩恶扬善,大部分事情不是电视剧里的坏人遭到报应,好人得表彰,没有的事儿,这个事情到最后就是不了了之了,领导在会上强调以后禁止此类的事情再发生了,如有发生,员工可以直接举报!
再说一个女销售员的事情,那个女销售员长相一般,整体给人一种阴冷的感觉,我觉得一般,估计男人女人的审美不一样吧,男人喜欢白、瘦,柔的类型,我喜欢健康有血色的脸孔。
第一次见到她,可能磁场不对,我看她除了白点,一张脸隐隐透着一股子狠劲,让我有点不寒而栗,很不舒服的感觉,也许女人看女人,直觉第一位。
这次的项目案场经理是中年男人,比较油滑的类型,表面上不跟你起冲突,背后里使绊子的那种类型,反正也不是什么好人。
记得有一次我跟领导去案场开会,领导安排所有销售员说说自己最近手上的客户情况,客户分为ABC类,针对每种类型客户,根据他们的购买意向强弱程度,领导会给各个销售员分析该如何跟进客户情况,遇到哪些问题,该用什么话术。
几个销售员说完最后轮到那个女销售员发言了,别人说话的时候她一直都是抱着胳膊,撇着嘴的表情,好像很不屑的样子。
等到她发言,好像已经等得很不耐烦了,领导问她上次那个A类客户情况怎么样了,她张口就是一句,那个人就是个穷光蛋,上次来开着个二十几万的破车,磨磨唧唧还嫌这嫌那的,不停地跟我要优惠,我都跟他说了好多遍了,现在没有什么优惠,他就是不信......
我当时听了心里很不舒服,其他销售员好歹还说话规规矩矩的,她怎么张嘴就是那些话,感觉很不尊重人的样子。
我偷眼看了一下领导,领导面上是一副若无其事的样子,要不怎么说领导是领导呢,遇事不惊,还非常有耐心的跟她分析该怎么跟客户谈优惠的事情......
领导在会上没有说什么,只是私下找案场经理了解了一下这个女销售员的情况,她业绩还行,就是对待客户态度比较跋扈,案场经理估计也早看不惯她了,跟领导抱怨了很多,哪次女销售员跟客户起冲突啦,需要他去处理问题啦之类的......
开始我还以为领导会训一下那个女销售员,没想到当时领导的态度是非常严肃地对案场经理说,案场出现这样的问题,是你无能!案场交给你了,你一个经理的权威哪里去了,你不拿出手段来惩治这些不良风气,跟我在这抱怨有什么用......
听了领导的话,案场经理立刻偃旗息鼓了,一个劲儿的点头称是。
我当时也对领导的格局很佩服,领导站的高度确实不一样。
他关心的不是哪一个员工的人品或者态度问题,而是整个售楼部的销售业绩问题,如何提高整体业绩才是共同目标,他的目的是督促案场经理不惜一切手段帮助销售员更好地完成个人业绩,而不是斤斤计较个人恩怨......
不少女销售员们不惜一切代价去扑有钱人,而没钱的人她们看都不会看一眼,懒得搭理,没钱去买房在她们眼里就是犯罪,没钱还去要优惠就是耍流氓。
总之是一切以利益为导向,她们看人的标准,就是这个人能不能带来提成,如果确定没有,对不起,不要浪费她的时间,她还要赶着去追赶下一批客户。
同事之间更是没有友情可言,都是竞争对手,你多一个客户,我就少了一个客户,你业绩上去了,就显得我能力差了,每天都是这样的争夺战,就是一个普通人,心理也不正常了,更何况是年纪轻轻,天天打扮的花枝招展的女销售员们呢。
身边看到的都是有钱人,这些人都是依着光鲜,开着好车,动则就是两三套、七八套房子,销售员们每天谈论的都是房源价钱,提成,晚上回到出租屋里随便应付着吃点饭,时间久了她们的心理落差也相当大。
所以说,也不怪销售员们狗眼看人低,竞争机制导致她们心理失衡,职业习惯带来的她们价值观的扭曲,看人下菜碟,职业性的微笑是必备手段。
即便是脱下置业装,她们的心态已经发生了巨大的变化,职业带给她们的除了各种压力,还有不可逆转的心理伤害。
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