淘宝理财可靠吗(网上买保险不靠谱?看完这篇文章再回答我)
曾经,我有个朋友单身29年。
他最想要的保险,是下面这种:
去问某安的客服,对方难得劝退一回:
言归正传哈,前几年还真有一堆类似的保险奇行种。比如:
防小三险,投保人必须是丈夫,受益人必定是妻子…
扶老奶奶过马路险,3块钱,1年内可以享受最高2万的法律诉讼费。
熊孩子险,家里熊孩子造成他人伤亡或财产损失的,可以依法获得赔偿。
按照现在的划分,这些都可以看做是互联网保险。
ennn~,说是互联网保险的初级形态比较好。
当然,这些保险界奇葩很快就下架了:
玩得太欢,保监会看不下去,2016年出了文件,全部喊停,全部下架。
但上面的各种保险“创新”,其实只能算是互联网保险发展史中的小插曲,它们并不总是这么不靠谱,信不过滴。
1
中国互联网保险的前世今生
现在所谓的互联网保险,一般是从两个方向看:
一是销售渠道。
二是保险产品。
销售渠道,即从过去主要依靠线下代理人面对面沟通,转向借助互联网平台销售。
保险产品,即依靠互联网技术,比如大数据、区块链,设计推出具有互联网思维、符合互联网渠道销售定位的保险产品,并快速更新迭代。
它们发展节点大致如下:
渠道
第一阶段 1997-2005
1997年11月28日
中国第一个保险业第三方网站,“中国保险信息网”面世。当天,新华人寿保险签订了第一份通过网络签订的保险合同。
2000年09月22日
泰康人寿开通“泰康在线”,这是国内第一家由寿险公司投资建设的,真正实现在线投保的网站。
第二阶段 2005-2012
2005年4月
《中华人民共和国电子签名法》正式实施。
互联网保险真正开始发展。
2006年6月
第三方保险中介服务平台慧择网创立,2020年该公司成为第一家在美股上市的保险电商。
2012年8月
平安人寿发布首个应用于寿险保单服务的APP应用程序,“平安人寿E服务APP”。
2012年12月
泰康人寿登陆京东商城,开通保险频道。在线推出了综合意外险、旅游意外险、母婴险等近10款保险产品。
国华人寿通过淘宝聚划算网络销售平台,推出3款万能险产品。仅3天时间便售出4356件,销售额达到1.05亿元。
第三阶段 2013年至今
2013年11月
腾讯、蚂蚁金服、平安保险,联合设立我国第一家互联网保险公司“众安在线”。
同月,淘宝理财频道首次参与双十一,保险产品成为主角。当天寿险产品销售额超过6亿元。
2015年
泰康在线成立,拿到互联网牌照。
2016年
1月安心保险开业,2月易安保险开业
至此互联网保险公司“四大天王”全部亮相。
保险自媒体爆发,全民保险教育真正开始。
成长起多个保险大V,利用公众号、知乎等内容平台,发布保险科普和产品测评,大大提高了国民的保险意识。
2018年
保险自媒体在抖音、小红书等新平台大规模布局。
产品
2010年
淘宝网与华泰保险合作,推出了一款现象级的保险产品——淘宝退货运费险。
互联网保险产品开始加速。
雾霾险、熊孩子险、扶老人险等“噱头保险”大量出现,直到被叫停。
2014年
双十一当天,众安保险以件均保费5毛钱的“退运险”。
创造了投保超过1.5亿件的记录,成为互联网保险产品爆发的里程碑。
2016年 短期健康险成爆品
众安保险推出“尊享e生百万医疗险”,百万医疗险这种高保额、低保费的健康险产品,迅速铺开市场,爆红全场。
match
2018年10月 “相互保”面世
2011年,抗癌公社的前身互保公社创立,网络互助的相互制保险雏形初现。
公社成员以“凑份子”的形式,缴纳一定会员费,一旦患重疾,可获得一定赔付,费用由全体会员平摊。
2016年,水滴互助成立,并发展出水滴保险。
2018年,支付宝和信美人寿推出“相互保”,上线8天参加人数超过1000万。
“相互保”很快被监管机构叫停,改名“相互宝”。
总结:
互联网保险销售渠道,经历了多个阶段:
保险公司自建保险商城;
中介平台“保险超市”;
电商平台网络销售;
自媒体保险教育+销售一体。
目前已发展出互联网保险4.0的说法:
从互联网保险产品发展历程看:
碎片化、场景化、标准化的产品是主流。
保障内容相对单一,保障更纯粹,不捆绑销售。
借助互联网渠道,降低了成本,价格相对更低。
2
网上买的保险靠不靠谱?
这个问题,其实可分拆成俩:
1、我在网上会不会买到假保险?
2、我在网上买的保险,是不是好的保险?
第一个问题,互联网只是一个保险销售的渠道。
无论是支付宝、微信,还是保险自媒体。
都是一个“货架”,而不是产家。
产家一定是保险公司,任何非保险公司不能出品保险产品。
所以到最后,你一定是和保险公司签的合同。
而不管是电子保单,还是纸质保单,都不影响保单的法律效力。
反正在保险公司都有存档,有备案。
如果你还是怕买到假保险,可以先通过下列途径查询该款产品的信息:
买了之后,还可以拿着保单号,去找保险公司客服。
第二个问题,在互联网上买保险,产品有它的优势,特别是在价格和保障上。
不同渠道,保险公司主推的产品是有一定差异的。
价格上,互联网保险不用建线下分支机构,不用养几万代理人,不用花几百亿宣传。
为了抢市场,险企还拿出吃奶的劲打价格战…
最终结果就两字:省钱!
产品设计上,互联网保险产品更纯粹。
保障更单一,你要保啥就给你啥。
不搞大包大揽,不搞“组合型”产品,不求你一次买全。
所以互联网保险特别适合追求纯保障、明确知道自己保障需求的人群。
3
线上投保VS线下投保
那么,在线上投保和线下投保,具体有什么区别呢?
一、选择面不同。
在线下,代理人只卖同一家保险公司的产品。
在网上投保,大部分是通过保险经纪公司,有更丰富的产品来源。
选择面相对广,在保险配置的时候,可以相对中立客观。
二、产品不同。
前面说了,不同的销售渠道,主推的产品形态有差异。
线下交流,面对面详细讲解,能够给对方一次性做全面配置。
因此,线下代理人售卖的产品,以“大套餐”形式的居多。
比如寿险产品,可能就包含了重疾、意外保障。
而且上一代人,对储蓄的执念很深,不返还不舒服斯基。
所以返还型、分红型的寿险产品卖得最多。
结果一看保单,保费数字都像在杀猪!
线上投保,产品形态趋于标准化、碎片化。
多消费型、保障型的健康险产品。
三、理赔差异。
各大保险公司的产品,都能够在线理赔。
若线下理赔,可直接联系代理人报案,再通过代理人或者是保险公司的理赔专员来递交理赔材料,获得理赔。
线上理赔,一般是先联系保险公司的客服,按其指示,在官网、APP、公众号等等,发送或邮寄理赔材料。
但总的来说,无论是线上还是线下,差别不大。
今天的分享就到这里,希望对你有用噢
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