富滇银行理财产品(富滇银行重庆分行:金融服务不断档 同心抗疫显担当)
连日来,富滇银行重庆分行严格落实监管部门工作要求,切实做好疫情防控与金融服务保障工作,践行社会责任与担当,保障金融服务不断档。
统筹部署 抓好服务保障
受疫情影响,富滇银行重庆分行十家营业网点暂停营业。该行迅速成立以党委书记、行长为组长的疫情防控工作领导小组,全力投身疫情防控工作。同时启动疫情期间营业应急预案,各条线工作人员根据客户业务紧急度,加强合作,主动与监管部门、社区、街道沟通协调,在严格执行各项防疫措施的情况下,灵活调配工作人员安排值守。此外,该行通过微信公众号等渠道发布业务提示,积极为客户提供手机银行、网上银行等线上金融服务,保证全行支付系统不中断。
应急驻守 展现“富滇温度”
本轮疫情发生后,富滇银行重庆分行立即梳理近期急需为客户办理的业务清单,主动联系客户告知情况,根据汇总情况制订应急措施。为保障业务正常开展,该行发动党员干部、青年员工入驻行内做好应急准备,克服困难,倾力为客户打通服务渠道。
纾困解难 强化责任担当
为切实助企纾困,富滇银行重庆分行全力保障服务客户需求。近日,该行下辖沙坪坝支行客户某城市建设有限公司贷款5700万元即将到期,如不按时还贷,公司将面临严重的资金及信用问题。而当前由于疫情原因,公司无法前往网点办理业务。富滇银行重庆分行了解相关情况后,高度重视,统一部署,安排员工在做好自身疫情防控的同时,向社区报备返岗,在支行的共同协作之下,顺利为客户办理了公司续贷。
11月14日,富滇银行重庆江津支行接到某公司的求助电话,因疫情影响资金周转,需立即赎回理财应对困难,但因公司经办人员腿伤不便,需要银行提供帮助。该行获悉后,立即安排工作人员准备业务器具,为客户提供上门服务,最终在客户小区防控卡点外办理了该笔业务,解决了客户的燃眉之急。
发挥先锋作用 服务抗疫一线
近段时间以来,富滇银行重庆分行积极引导党员亮出身份,发挥先锋作用,投身抗疫一线。为做好客户服务工作,富滇银行重庆沙坪坝支行党员谢郑群迎难而上,主动留守支行,解决客户急难业务。
富滇银行重庆分行个人业务部党员杨思凡积极加入志愿者行列,协助街道社区开展核酸检测、测温扫码、人员登记、秩序维护等志愿服务工作,用实际行动为疫情防控贡献力量。
富滇银行重庆分行相关负责人表示,接下来还将始终坚守服务使命,全面落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求,坚持疫情防控和业务保障“两手抓、两手硬”,统筹金融服务工作开展,践行社会责任。(富滇银行重庆分行 供稿)
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