理财电话号码(女子买30万理财无法赎回，某信托公司：出现巨额赎回，暂停受理)

近日，一则关于某信托公司的新闻引发了社会的广泛关注。一位女子在某信托公司购买了30万元的日享理财产品，却发现无法赎回。她在信托公司的办公室内等待了两天，仍然没有拿到自己的钱。信托公司的解释是，由于出现了巨额赎回，公司暂停了该产品的赎回申请。这一事件不仅牵动了投资者的心，也引发了对信托业的质疑和监管的呼吁。本文将从事件的背景、发展、后续和影响四个方面进行分析和评论。

日享理财产品是某信托公司推出的一款货币型集合资金信托计划，主要投向银行存款、货币市场工具、债券等低风险资产。该产品宣称具有高收益、灵活赎回、安全保障等特点，吸引了不少投资者的青睐。其中，日享61号集合资金信托计划是该系列产品之一，预期年化收益率为3.5%，起投金额为10万元人民币，投资期限为5年，但可通过APP随时申请赎回。

杨女士是一位52岁的西安市民，她在今年7月份通过认识的理财经理，在某信托公司购买了30万元人民币的日享61号集合资金信托计划。这是她的全部积蓄，她希望能够得到稳定和高于银行存款的收益。她也相信某信托公司作为央企控股的信托公司，有足够的实力和信誉来保障她的投资安全。

然而，在8月9日，某信托公司突然发布了一则公告，称“鉴于本信托已连续两个以上开放日发生巨额赎回，即日起，日享集合资金信托计划暂停接受投资人赎回申请”。这意味着杨女士和其他投资者无法按照原定约定随时取回自己的钱。公告没有说明暂停赎回的具体原因和恢复赎回的具体时间，只是表示“将根据市场情况和信托资产的流动性情况，适时恢复赎回申请”。

杨女士在8月10日发现自己的APP无法操作赎回后，立即联系了理财经理，得到的答复是公司出了点问题，目前这款产品暂停赎回了。杨女士感到非常惊慌，因为她的孩子正在医院等着看病，她急需用钱。她不敢相信自己的全部积蓄就这样被卡住了，她觉得自己被骗了。

于是，她在8月14日早上赶到了位于唐延路的某信托公司西安分部，在一间办公室内见到了有气无力的杨女士，桌子上摆有信托公司工作人员提供的零食酸奶她都拒绝食用，记者专门带来的面包也不肯吃。杨女士告诉记者，她认识该公司一位理财经理，介绍购买了30万元的日享理财产品，说利息有3%多，7月份购买的，通过APP可随时赎回，这也是她的全部积蓄。。她的唯一诉求是立即赎回自己的30万元理财产品。

针对杨女士的情况，该公司工作人员解释说，受中植系事件的影响，公司其他产品出现了问题，但杨女士购买的是风险最低的货币理财产品，就像银行的天天理财产品，肯定是安全的。由于突然出现了巨额赎回，公司暂停赎回，目前需要资金运作的时间，肯定会保障产品的安全。“对于杨女士的特殊情况，8月14日中午我们已经向总部递交了紧急申请，希望特殊情况予以特殊处理，目前在等待消息。”一位工作人员表示。

8月15日下午，接到热线反映后，华商报记者来到了某信托公司西安分部，在一间办公室内见到了有气无力的杨女士。记者和工作人员一再劝慰杨女士吃点东西保重身体，但杨女士始终拒绝。杨女士说，之前某信托公司西安分部负责人已经答应自己8月16日解决问题。这么大的公司，支付30万元应该不难。华商报记者留下电话号码，希望和这位负责人取得联系。

8月16日上午，在华商报记者多次催促下，某信托公司西安分部负责人终于给记者打来电话，并表示已经联系总部处理杨女士的赎回申请，并将在今天下午给出结果。同时他还表示，“我们也很无奈啊，我们也是受害者啊。”

8月16日下午5点左右，在等待了两天多之后，杨女士终于收到了某信托公司打来的电话，并告知她可以去银行取回自己的30万元。杨女士说，她已经不敢再相信某信托公司了，她只想把钱拿回来，然后去医院看孩子。她还说，她会向有关部门投诉某信托公司的行为，并希望能够得到一个合理的解释和赔偿。

杨女士的赎回申请虽然得到了处理，但其他投资者并没有这么幸运。据了解，目前某信托公司日享理财产品仍然处于暂停赎回的状态，不少投资者在APP上看到的是“赎回失败”的提示。有些投资者也选择了到某信托公司的办公地点进行维权，但都没有得到满意的答复。有些投资者甚至表示，他们已经准备起诉某信托公司，要求返还本金和利息，并索要损失赔偿。

某信托公司日享理财产品暂停赎回的事件，不仅给投资者造成了巨大的损失和困扰，也对信托业的声誉和发展造成了不良的影响。该事件暴露了以下几个方面的问题：

信托公司的资金管理能力不足。信托公司作为一种金融中介机构，其核心职能是通过信托合同将资金从投资者转移到借款人，并从中收取管理费和佣金。

信托公司应该保证信托资产的安全性、流动性和收益性，避免出现资金链断裂、违约风险和流动性危机等问题。然而，某信托公司日享理财产品暂停赎回的事件表明，该公司在资金管理方面存在严重缺陷，无法满足投资者随时赎回的需求，也无法保障投资者的本金和利息。

信托公司的信息披露不透明。信托公司作为一种受监管的金融机构，应该遵守相关法律法规和行业规范，及时、准确、完整地向投资者披露相关信息，包括产品的基本情况、风险提示、收益分配、运作情况等。这样可以增强投资者对信托公司和信托产品的了解和信任，也可以提高信托市场的效率和公平性。然而，某信托公司日享理财产品暂停赎回的事件表明，该公司在信息披露方面存在严重缺失，没有及时告知投资者产品出现问题的原因和解决方案，也没有对投资者进行有效的沟通和安抚。

信托公司的监管缺位。信托公司作为一种重要的非银行金融机构，其业务涉及多个领域和市场，其风险具有跨界性、传染性和系统性。因此，对信托公司进行有效的监管是保障金融稳定和防范金融风险的必要条件。然而，某信托公司日享理财产品暂停赎回的事件表明，对信托公司的监管存在明显不足，没有及时发现和制止其违规行为，也没有及时采取措施保护投资者的合法权益。

综上所述，某信托公司日享理财产品暂停赎回的事件，是一起典型的信托业风险事件，也是一起典型的金融消费者维权事件。该事件给投资者、信托公司和监管部门都敲响了警钟，提醒我们要加强对信托业的规范和监管，保障金融市场的健康和稳定，维护金融消费者的合法权益。