推销酒美女-为什么都喜欢用美女来做销售?酒家、酒肆、沽酒之间是什么关系?
酒道课堂
2022.12.4
做有知识的品酒人,大家晚上好,欢迎来到亲友汇老散酒的周末课堂。
上一期我们主要讲了一些饮酒器的大小。给大家讲解了酒桌上经常听到的推杯换盏、觥筹交错,这其中的杯、盏、觥这些饮酒器的大小,还拓展了一下古代酒的计量单位。
今天和大家探讨一下古人的酒营销。传统的酒营销方式有打广告、找明星代言等,如今处于互联网时代,更是出现了直播带货、在线测评等一些新花样的营销方式。其实我国古人早就用过这些营销方式,更有一些出其不意的形式花式卖酒。下面简单给大家介绍一下。
从卖酒的经营模式来看,就分为酒家、经销商、酒肆等不同形式。
酒家其实就是个人经营,出现在汉代。西汉的司马相如和卓文君一起开了一家私人酒家,司马相如负责洗涤各种餐具,卓文君负责在酒垆前卖酒,即“文君当垆,相如涤器”,这在当时打破了“文不经商,士不理财”的旧观念。“垆”就是古代酒家中用泥土堆起来,用来安放酒瓮的土台子,就像现在的柜台。在汉代,沿街的酒家经常挑选年轻貌美的女子当垆招揽客人。所以司马相如和卓文君这对夫妻,司马相如负责后厨,文君负责当垆,大家看见漂亮的美人出来卖酒,也不由得会驻足,这也不失为一种招揽客人的形式。
经销商在唐代出现。唐代酒业发展的标志就是形成了全国酒业网点,以首都长安为中心向四方辐射。“长安百花时,风景宜轻薄,无人不沽酒,何人不闻乐”。而且在宋代这个重文轻武的朝代,酿酒业还出现了文案策划,出现了市场营销。无论是从数量、规模、种类、设施、广告等,宋代的饮酒业都是十分突出的,是继唐代发展之后的又一个高潮,包括酒肆的发展。
酒肆就是酒楼、酒店,在唐代出现。《汉书·食货志》:“酒家开肆待客设酒坊,故以垆名肆。”唐代实行坊市制,市区酒肆遍布。当时名气最大的是酉阳杂俎》中提及的长安长乐坊安国寺的“红楼”和《广舆记》写到的宝鸡县陈仓城内的“卖酒楼”。而且当时还有不少酒肆是女子做掌柜,比如《金陵酒肆留别》:“风吹柳花满店香,吴姬压酒唤客尝”,还有上文中提到的卓文君。宋代的酒肆竞争十分激烈,致使各酒肆不断使出新花样招揽客人,有的专营上乘官酒,有的在佐酒服务上下功夫,还有的综合餐饮、住宿、青楼等各种服务,大家都各显神通。
从招揽客人的形式上看,就比较多样化了,比如酒旗、广告灯、酒保、产品测评、名人代言等,花样层出不穷。
酒旗又称酒幌、酒帘、酒望等,最早在战国出现,我国第一面酒旗在战国时期的宋国酒店挑出。“宋有沽酒者,升概甚平,遇客甚谨,为酒甚美,悬帜甚高”,这四个“甚”构成了我国酒家几千年来独有的经营模式。而富有文化品位的酒旗,特别醒目,这是我国酒家有旗的最早记录,可见在战国时期就用这种形式来打广告了。
广告灯在宋朝时出现。据《都城记胜·食店》记载:“汴京州南一带,酒店皆结彩棚”,彩棚是用彩带、灯笼装饰起来的彩楼,而且这种酒楼的专用灯笼的上边都会标注酒楼的名字,比如xx酒楼。那时没有路灯,这种酒楼的灯笼就十分吸睛,这也是宣传的一种形式。
酒保是古代酒肆、酒楼里的服务员,与现在的服务员相比,他们可以说是全能,比现在的海底捞的服务都要到位。门前迎宾、介绍菜单、斟酒布菜、结算账目、送菜上门等各种服务,甚至包括客人临时委托的事情,比如购物、请人等,都可以办到。除了这种基本服务,他们个个专业素养一流,情商高,反应快,沟通能力强,善于处理各种问题和突发事件,以口齿伶俐,主动热情,细心周到的服务吸引新客、留住老客,是古代餐饮业极为重要的一环。据《东京梦华录》等书中记载,京城的人生活奢侈,十分讲究,每个人吃饭习惯不同,有的要甜,有的要咸,有的加菜,有的少油,酒保都能一一记住,并传达给厨房,端菜时还能精准地送到客人面前。不得不说,这都是练出来的本事,这样的好服务很难不吸引顾客。
还有一种产品测评的形式。《洛阳珈蓝记》记载:“河东人刘白堕善能酿酒。季夏六月,时暑赫晞,以甓贮酒,暴于日中,经一旬,其酒不动。饮之香美,醉而经月不醒。”北魏河东刘白堕,给自己的酒做了一次产品测评:他在酷暑天气将自己的酒放在阳光下暴晒十天,酒的风味居然一点不减。于是一举成名,后来还有了“不畏张弓拔刀,唯畏白堕春醪”的说法。这一波测评可以说可以把刘白堕的酒推向了大众,宣传十分到位。
最常用的宣传形式就是名人代言了。尤其是找像李白这样的大诗人,不仅爱喝酒,名气还大。曹操的一句“何以解忧?唯有杜康”,让大众知道了杜康酒;李白的“情人道来竟不来,何人共醉新丰酒?”,让新丰酒出名了;杜牧的“借问酒家何处有,牧童遥指杏花村”,为汾酒代言。
最后就是酒业的品牌化意识了。明清时期十分注重品牌化意识,这也是明清酒业的一大进步。当时人们在买酒时会格外注重酒名、生产酒家等,而且原来以卖酒为主要营业标识的酒肆逐渐剥离,改成售酒店铺,还有一些酒肆将酒菜饮食结合一起售卖,改成饭店、饭庄等。
了解了古代卖酒的营销方式,不得不感叹古人的智慧,在酒营销这方面可以说是千姿百态,有些经验和智慧也值得现在来思考和学习。
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